Introducción

Netcom desarrolla soluciones de automatización para telecomunicaciones basadas en tecnologías convergentes de voz. Netcom diseña y construye soluciones de alta capacidad y disponibilidad para proveedores de telecomunicaciones con tecnologías de nueva generación. La nueva plataforma convergente FENIX provee la fundación para soluciones de telefonía básica y valor agregado en arquitectura tipo “carrier class”

Breve reseña histórica

Netcom fue creada por Ranieri Mestroni en Julio de 1995 en Caracas Venezuela como distribuidor de valor agregado de Digital Equipment Corporation (“DEC”). La empresa se concentró en la venta de soluciones DEC para Internet basados en tecnología Alpha de 64 bits y Digital Unix. Sus primeros clientes fueron centros de investigación y centros académicos como la Universidad Simón Bolívar, Universidad Central de Venezuela, Universidad Rafael Belloso Chacin, CONICIT y el Instituto Venezolano de Investigaciones Científicas IVIC.

Hacia 1997 Netcom se focalizó en el desarrollo de plataformas de procesamiento de voz IVR y de integración en Call Center. Durante 1997 se consolida las soluciones en telefonía celular en los principales proveedores MOVILNET (filial de Verizon International) , TELCEL (hoy Movistar parte del grupo Telefónica Móviles de Telefónica de España) y CANTV. Durante este tiempo empresas como Ericsson, Nortel y Siemens se apoyaron en productos Netcom para soluciones de Call Center, correo de voz y sistemas IVR.

En 1998 se fundó Netcom Latin America Inc en Estados Unidos para promover las soluciones desarrolladas en Venezuela a otros países de la región.

Durante el año 2001 Netcom libera la plataforma Parlanta™ en San Diego, California como la primera plataforma de valor agregado utilizando el reconocimiento de voz natural. Parlanta tuvo una acogida importante en Latino América, pero el alto costo de la solución, la crisis financiera por el derrumbe del .com y la caída del mercado de telecomunicaciones hicieron que Netcom abandonara el la iniciativa hacia finales del 2002.

Desde entonces, Netcom ha desarrollado su propia tecnología de software para aplicaciones de misión crítica en clientes de telefonía celular. Esta tecnología incluye la integración de sistemas en ambientes de señalización SS7 y redes inteligentes.

Hoy día Netcom continúa innovando en Tecnología de alta disponibilidad para telecomunicaciones creando la base para soluciones como sistemas transaccionales de prepago celular, soluciones de valor agregado del tipo “Ring Back Tone”, “Celebrity Greeting” y Mensajería de voz para carriers.

Misión
Convertirnos en la empresa líder en investigación y desarrollo de productos de alta tecnología para comunicaciones de voz

Visión
Como empresa de tecnología trabajamos en el desarrollo de productos innovadores utilizando nuestros valores, conocimientos y liderazgo para alcanzar la excelencia en los compromisos que asumimos con nuestros clientes.

Ubicación

Caracas
C.A. de Tecnología Netcom
3ra Transversal de Los Ruices
Piso 3, Ala Norte
Caracas 1070, Venezuela
Tel +58 (212) 238-6552